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Packstation-Adressen ​

Kunden, die an eine Packstation oder Postfiliale liefern lassen, vergessen oft die Postnummer oder schreiben alles in ein Feld. DHL kann solche Sendungen nicht zustellen. Diese Prüfung sortiert eindeutige Fälle beim Absenden selbst und fragt bei allem anderen nach.

Wo finde ich den Schalter ​

Erweiterungen → Boutique Fashion Theme → Konfiguration → Karte „Packstation-Adressen". Standardmäßig ist die Prüfung aus.

Voraussetzung: der Adresszusatz muss sichtbar sein ​

Einstellungen → Anmeldung/Registrierung → „Adresszusatzzeile 1 anzeigen". Dort trägt der Kunde seine Postnummer ein — ohne dieses Feld bleibt die Prüfung bewusst still, statt die Nummer in ein fremdes Feld zu schreiben.

Was automatisch einsortiert wird ​

Was der Kunde eintipptWas gespeichert wird
Straße: Packstation 123, Postnummer 12345678Straße Packstation 123, Adresszusatz 12345678
Straße: 123, Adresszusatz: 12345678Straße Packstation 123
Straße: DHL Packstation 123Straße Packstation 123
Straße: Postfiliale 456, Adresszusatz: 12345678bleibt so stehen — schon korrekt
Adresszusatz: Postnummer 12345678Adresszusatz 12345678
Postnummer allein im Firmenfeldwandert in den Adresszusatz
Station und Postnummer vertauschtgetauscht

Steht schon alles richtig, passiert nichts. Das Firmenfeld zählt dabei nur, wenn es ausschließlich eine Postnummer enthält — trägt ein Kunde dort seinen echten Firmennamen ein, bleibt das Feld unangetastet und fließt nicht in die Prüfung ein.

Wann der Kunde gefragt wird ​

  • Keine Postnummer gefunden → Meldung am Adresszusatz, das Formular geht nicht durch.
  • Keine Stationsnummer → Meldung am Straßenfeld.
  • Nicht eindeutig (zwei Zahlen, oder eine echte Straße neben der Station) → Meldung mit der Bitte, Station und Postnummer selbst zu trennen. Geraten wird nichts.

Beim Tippen weist ein Hinweis unter dem Straßenfeld schon vorher darauf hin und bietet an, die Felder zu sortieren. Diesen Sortier-Knopf zeigt der Hinweis absichtlich nicht, wenn

  • in Straße oder Adresszusatz noch etwas Fremdes steht, das sich nicht sicher zuordnen lässt — zum Beispiel ein Adresszusatz wie „Rechnungsnr. 1234567", oder
  • Stations- und Postnummer noch nicht beide da sind, es also nichts zu sortieren gibt — zum Beispiel, wenn der Kunde erst die Station getippt hat und die Postnummer noch fehlt.

Dann bleibt nur der Hinweistext stehen, und die endgültige Prüfung (samt Meldung, falls nötig) übernimmt beim Absenden der Server.

Was die Prüfung nicht tut ​

  • Sie fragt nicht bei DHL nach: ob es die Station gibt und ob die Postnummer stimmt, weiß nur DHL.
  • Sie ändert keine bereits gespeicherten Adressen — nur das, was neu durchs Formular kommt.
  • Sie fasst Adressen ohne Packstation-Bezug nicht an.

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