Versandkostenfrei-Hinweis

Bietest du ab einem bestimmten Bestellwert kostenlosen Versand an, zeigt das Theme deinen Kundinnen und Kunden einen Fortschrittsbalken mit dem noch fehlenden Betrag: „Nur noch 35,01 € bis zum versandkostenfreien Versand." Ist die Grenze erreicht, wechselt der Hinweis auf „Versandkostenfreier Versand erreicht" und der Balken färbt sich grün.

Das gibt einen Anreiz, noch etwas dazuzulegen — und macht zugleich sichtbar, dass ein Entfernen aus dem Warenkorb den Vorteil wieder kosten würde.

Wo der Hinweis erscheint

An drei Stellen, jeweils dort, wo die Entscheidung fällt:

• Warenkorb — direkt unter der Überschrift „Warenkorb".
• Mini-Warenkorb (der Bereich, der sich beim Klick aufs Warenkorb-Symbol von rechts einschiebt) — ganz oben, unter „Weiter einkaufen".
• Kasse — in der Zusammenfassung rechts, unter deren Überschrift.

Wo finde ich die Einstellungen

Theme-Manager → dein Boutique-Theme → „Einstellungen bearbeiten" → Tab „Warenkorb" → Karte „Versandkostenfrei-Balken".

• „Versandkostenfrei-Fortschritt anzeigen" — schaltet den Hinweis an und aus. Ab Werk ist er an.
• „Ersatz-Schwelle" — ein Sonderfall, siehe unten. Im Normalfall bleibt das Feld auf 0.

Die Grenze pflegst du nicht doppelt

Du musst den Betrag nirgends eintragen. Das Theme sieht in deiner Versandart nach, ab welchem Bestellwert der Versand nichts mehr kostet, und rechnet damit. Das funktioniert für beide üblichen Wege, kostenlosen Versand einzurichten:

• eine Preisstaffel in der Versandart („ab 50 € kostenlos"), oder
• eine Regel, die den Warenkorbwert prüft.

Der Vorteil: Änderst du deine Versandkosten, zieht der Hinweis automatisch mit. Er kann dadurch auch nichts anderes versprechen, als der Warenkorb dann tatsächlich berechnet.

Wann der Hinweis bewusst gar nicht erscheint

Das Theme zeigt lieber nichts an, als etwas Falsches zu behaupten. Der Balken bleibt deshalb aus, wenn:

• die Versandart des Kunden keinen kostenlosen Versand kennt — etwa bei Auslandslieferungen. Dort gäbe es ja auch nichts zu erreichen.
• der Warenkorb leer ist.
• die Versandkosten sich aus einem Grund nicht ermitteln lassen, den der Hinweis nicht abbilden kann — zum Beispiel, wenn für einen bestimmten Kundenkreis ein abweichender Versandpreis gilt, der die Gratis-Staffel aussticht. In dem Fall verschwindet der Balken, statt eine Grenze zu versprechen, die für diesen Warenkorb nicht gilt.

Wenn du den Hinweis erwartest und er nicht erscheint, ist das also fast immer ein Hinweis auf die Versandkonfiguration — nicht auf einen Fehler.

Ersatz-Schwelle — nur für Sonderfälle

Hängt dein kostenloser Versand an einer Regel mit mehreren Bedingungen (etwa Warenkorbwert und Kundengruppe), kann das Theme daraus keine eindeutige Grenze ablesen und zeigt nichts an. Für diesen Fall kannst du im Feld „Ersatz-Schwelle" einen Betrag hinterlegen.

Vorsicht bei mehreren Versandarten

Ein hier eingetragener Wert gilt für jede Versandart, die keine eigene Gratis-Staffel hat — also womöglich auch für Auslandslieferungen, bei denen du gar keinen kostenlosen Versand anbietest. Deine Kunden dort sähen dann eine Grenze, die sie nie erreichen. Lass das Feld im Zweifel auf 0.

Hinweise

• Der Betrag wird fett hervorgehoben, damit er auch auf dem Handy sofort ins Auge fällt, wo der Balken schmal ist.
• Artikel, die du als versandkostenfrei markiert hast, zählen nicht in den Fortschritt hinein — genauso, wie Shopware sie auch beim Berechnen der Versandkosten ausnimmt.
• Der Hinweis ist für Screenreader nutzbar: Der Zustand steht immer im Text und hängt nie allein an der Farbe.
• Die beiden Farben (rot für „fehlt noch", grün für „erreicht") stammen aus deiner Theme-Palette. Änderst du dort die Sale- bzw. Akzentfarbe, zieht der Balken mit.